Aikuistenuimakoulu.fi (Zenith Solutions Oy) – yleiset sopimusehdot
1. Soveltamisala
Näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan Aikuistenuimakoulu.fi-palvelun kautta varattaviin uimaopetuspalveluihin. Varaamalla palvelun asiakas hyväksyy nämä ehdot.
2. Varausten peruutus- ja siirtokäytännöt (yksityis- ja pienryhmäopetus)
2.1 Peruutukset
Varaus voidaan peruuttaa tai siirtää veloituksetta viimeistään 24 tuntia ennen opetuksen alkua.
Mikäli peruutus tai siirto tehdään alle 24 tuntia ennen opetuksen alkua, veloitetaan 50 % opetuksen hinnasta.
Mikäli peruutus tai siirto tehdään alle 12 tuntia ennen opetuksen alkua, veloitetaan 100 % opetuksen hinnasta.
Peruutukset ja siirrot tulee tehdä olemalla yhteydessä sähköpostitse info@aikuistenuimakoulu.fi
3. Ylivoimainen este (force majeure)
Aikuistenuimakoulu.fi ei vastaa opetuksen peruuntumisesta tai keskeytymisestä, jos syynä on ylivoimainen este (force majeure), kuten esimerkiksi:
äkillinen sairastuminen
viranomaismääräykset
poikkeukselliset sääolosuhteet
uimahallin sulkeminen
muu Aikuistenuimakoulu.fi:stä riippumaton syy
Asiakas voi esittää selvityksen ylivoimaisesta esteestä peruutuksen yhteydessä. Myös opettajalla tai palveluntarjoajalla voi olla force majeure -tilanne.
Mikäli opetus joudutaan peruuttamaan Aikuistenuimakoulu.fi:stä riippumattomasta syystä, asiakkaalle tarjotaan ensisijaisesti opetuksen siirtoa uuteen ajankohtaan. Rahallista lisäkorvausta ei makseta.
4. Vastuu ja turvallisuus
Kaikki palvelut tapahtuvat asiakkaan omalla vastuulla.
Asiakas vastaa siitä, että hänen terveydentilansa on sellainen, että hän voi osallistua uimaopetukseen tai uintiharjoitteluun.
Uimaopetukseen ei saa osallistua sairaana tai muutoin sellaisessa kunnossa, joka voi vaarantaa oman tai muiden turvallisuuden.
Täysi-ikäiset asiakkaat eivät ole vakuutettuja Aikuistenuimakoulu.fi:n puolesta, vaan vastaavat omasta vakuutusturvastaan.
5. Maksutavat
Opetus maksetaan joko:
etukäteen Aikuistenuimakoulu.fi-verkkosivuilla, tai
opetuksen yhteydessä
Käytössä olevat maksutavat:
pankki- ja maksukortit
ePassi
Asiakas saa maksun jälkeen heti kuitin sähköpostiin. Kaikki hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron.
6. Asiakasrekisteri ja tietosuoja
Asiakkaan yhteystietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Antamalla yhteystietonsa asiakas hyväksyy, että Aikuistenuimakoulu.fi voi käyttää niitä:
asiakassuhteen hoitamiseen
palveluihin liittyvään viestintään
suoramarkkinointiin
Asiakkaalla on oikeus milloin tahansa kieltää suoramarkkinointi ilmoittamalla siitä Aikuistenuimakoulu.fi:lle.
7. Ehtojen muutokset
Aikuistenuimakoulu.fi pidättää oikeuden muuttaa näitä sopimusehtoja. Muutokset astuvat voimaan, kun ne on julkaistu verkkosivuilla.